Bayar Kredit OTO via Pos Diminta Ongkos 10.000

Pada tanggal 30 November 2007 pkl 11:01 WIB saya melakukan pembayaran angsuran kredit motor untuk leasing OTO Kredit motor. Seperti biasanya saya membayarnya melalui Kantor Pos terdekat rumah saya (PT. POS INDONESIA Bekasi Perumnas Setia Mekar 17510A).

Pada saat itu petugasnya meminta saya membayar ongkos sebesar 10.000. Saya tanya kepada petugas ongkos apa? Dia tidak menjawab dan kenapa ada ongkos segala. Biasanya tidak seperti itu.

Saya bukan baru sekali menggunakan jasa Kantor Pos. Saya selalu melakukan pembayaran baik kredit motor, telepon esia, dan tidak pernah saya temui seperti ini.

Tetapi si petugas (No Petugas: 967310040) memaksa saya harus memberi ongkos dan dia minta 10.000 dengan alasan ongkos dia untuk mengantar uang ke Kantor OTO. Saya heran. Kalau memang ada ongkos kenapa tidak dari dulu. Kenapa baru sekarang. Sudah begitu memaksa lagi. Apa bentuk pelayanan Kantor Pos seperti itu.

Kenapa petugas yang seperti itu masih dipelihara. Itu bisa merusak citra POS INDONESIA dong. Saya sangat kecewa sekali dengan tindakan petugas Pos Indonesia. Saya mohon kepada Bapak/Ibu Pejabat POS INDONESIA memperhatikan masalah ini. Kalau tidak masyarakat tidak akan percaya lagi dengan POS INDONESIA.

Todo Linda Lesli L Siahaan
Jl Nusantara Raya Blok B 1 Perumnas 3 Bekasi Timur
L_35_LI@hotmail.com
021.99985112

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)