.webp)
Keluhan
Saya sangat kecewa dengan speed internet dari Infoasia.net (P.T. Sejahtera Globalindo). Ini merupakan penipuan terhadap customer.Awalnya saya tergiur dengan penawaran bandwidth up to 512 kbps, ternyata tidak jauh beda dengan dial up modem biasa yang hanya berkisar 56 kbps. Awalnya saya menggunakan Speedy Unlimited Office Up to 384 Kbps, speed yang saya dapatkan cukup stabil berkisar 300an kbps. Respons dari Infoasia begitu lambat, padahal di website dibilangnya 24 jam. Janji dari Customer Care Infoasia Speed IIX/Indonesia Internet Exchange bisa sampai 1 MB, ternyata cuma berkisar 50an kbps. Ketika saya menanyakan terang-terangan di website http://infoasia.net/v2/services.php tidak ada sama sekali kata share, setelah saya menanyakan dengan Technical mereka, mereka mengshare bandwidth 512 kbps ke 10 Customer.Bisa Anda bayangkan 512 dibagi 10 hasilnya hanya 51,2 kbps dengan bangga mereka menyebut Broadband, padahal 51,2 kbps itu hanya dial up. Saya telah melakukan test bandwidth lengkapnya anda bisa membaca di http://macontent.co.id/hendra/index.php.HendraEmail : hendra@themobsterz.comTelp : 021-92829535=================================== Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
