.webp)
Keluhan
Kamis, 8 November 2007 saya ke kantor HSBC di Menara Mulia Lt 18 Jl .Gatot Subroto, Jaksel dengan tujuan mengambil bukti pelunasan atas kartu kredit Mastercard saya nomor 5185 3506 0155 7xxx. Tanggal 23 Agustus 2007 saya telah negosiasi dengan debt collector dan disetujui sejumlah Rp 2,5 juta lunas. Sesampainya di HSBC, oleh Sdr. Ery dinyatakan saya masih kurang Rp 900 ribu dari penawaran pelunasan Rp 2,9 juta.Saran Sdr Ery agar menghubungi ke kantor Debt Collector, yaitu ERA. Di ERA kami dipingpong dan adu debat kusir perihal selisih Rp 400 ribu tsb. Akhirnya, diputuskan menghubungi person yang menagih ke rumah saya, Sdr.Parlin. Sayang sekali Sdr Parlin ini ketakutan sekali mengangkat telepon dan tidak dewasa. Sekiranya pendapatnya benar seyogyanya menjawab, bukan menghindar. Jadilah status utang saya di HSBC menggantung. Mohon HSBC dapat menegur agen penagihan hutang yang tidak profesional tsb. Terima kasih.MasroniPulo Gebang Permai C3/23 Cakung Jaktimmasroni21@yahoo.comTelp : 021-4610728/0811821799------------------------------------------ Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
