Produk Gagal E61i Black Tittanium Edition Nokia E90

Saya adalah penggemar dari Produk Nokia dimulai dari tahun 1996 hingga saat ini. Baru 2-3 minggu yang lalu (akhir bulan Oktober 2007) saya menerima hadiah dari rekan bisnis yakni sebuah Nokia E61i Black Edition yang mana saya sendiri sebenarnya sedang menggunakan Nokia E61i Mocca Edition.Dengan asusmi bahwa yang Black Edition lebih pantas saya gunakan dan Mocca Edition akan saya berikan kepada istri, maka saya buka paket hadiah dari relasi saya tersebut. Akan tetapi pada waktu saya memasukan Nokia MicroSD 256 kedalam Notebook MicroSD tidak terbaca. Lalu saya coba untuk memasukan MicroSD dari Nokia E90 yang ada di rumah ternyata juga tidak bisa berjalan. Kemudian sedikit pengetesan penasaran saya coba E61i Mocca Edition & RSDV MMC dari N70 keduanya berfungsi normal. Saya kaget bercampur heran. Padahal Nokia E61i Tittanium Black Edition & E90 yang ada di tangan saya merupakan produk yang baru saja keluar dan Resmi Bergaransi Nokia Indonesia tapi ternyata bermasalah.Saya menyuruh sekretaris kantor untuk menghubungi pihak Nokia Indonesia menanyakan hal tersebut. Akan tetapi selalu sulit ataupun sengaja dipersulit.Saya pun mencoba menghubungi salah satu relasi yang bekerja di Nokia. Relasi saya mengatakan bahwa MicroSD tersebut digaransikan oleh Nokia Indonesia antara 3-6 bulan. Cuma memang kadang dipersulit untuk dilakukan pergantian produk oleh Nokia Indonesia. Setelah saya mendengar ternyata tidak heran mengapa sangat sulit menghubungi Nokia Indonesia.Pengalaman pahit ini merupakan pelajaran untuk saya agar tidak terlalu percaya dengan nama sebesar apapun, karena produk bergaransi resmi belum tentu sebuah jaminan.Mohon Pihak Nokia Indonesia lebih serius dalam final inspection-nya karena ternyata masih ada produk gagal dalam paket Nokia Bergaransi Resmi Indonesia. Apalagi Seri E dari Nokia merupakan type high end. Terima kasih. Don AzwarApartemen Mediterania Jakarta Baratdon8688@yahoo.co.id08567823444

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)