Tanggapan "Tagihan Flexi Aneh"

Menanggapi surat pembaca Bapak Abdul Malik Amrullah yang dimuat di detikcom tanggal 1 Nopember 2007 engan judul "Tagihan Flexi Aneh".Pertama-tama atas nama Management TELKOM Divre II Jakarta, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan TELKOM yang Bapak rasakan. Dapat kami jelaskan bahwa hasil pengecekan administrasi dan teknik tidak terdapat kesalahan. Sedangkan hasil pengecekan percakapan telah terjadi percakapan dari nomor yang bersangkutan ke nomor-nomor yang diklaim. Adapun untuk meringankan tagihan, pembayaran dapat dilakukan secara angsur maksimal 3 (tiga) kali angsuran. Demikian disampaikan. Atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Kencana Wulana.n Manager Devisi Komunikasi DIVRE II Jakarta

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)