Adam Air Ubah Jadwal Tanpa Pemberitahuan

Pada tanggal 22 Oktober 2007 saya membeli tiket Adam Air untuk 5 (lima) orang penerbangan tangal 25 Oktober 2007 dengan kode penerbangan KI119 dan jam berangkat 19.40 tujuan dari Medan ke Jakarta. Sehari sebelum keberangkatan saya dihubungi pihak Adam Air bahwa pesawat mengalami keterlambatan 1 jam menjadi jam 20.40.Pada tanggal 25 Oktober 2007 saya check in seperti biasa dan jam menunjukkan jam 20.00 WIB. Tiba pada saat penumpang dipersilahkan naik pesawat saya juga ikut antri dan pada saya serahkan boarding pass saya ditolak untuk naik pesawat dengan alasan boarding pass saya untuk penerbangan berikutnya dengan kode penerbangan KI0117 jamberangkat jam 21.20 WIB.Saya sangat kecewa dengan perlakuan pihak Adam Air yang mengubah jadwal penerbangan saya tanpa ada pemberitahuan. Padahal saya tidak mengalami keterlambatan check in dan masih banyak yang antri di belakang saya pada saat check in tetapi tetap ikut penerbangan KI119. Lebih kecewa lagi saya karena saya tahu harga tiket KI119 lebih mahal dari KI0117. Saya mohon pertanggungjawaban dari pihak Adam Air. M Rasyid Ridho Srasyid_sib@yahoo.com0818-900781

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)