PO Dewi Sri: Tiket Bekasi Timur Diturunkan di Pulo Gadung

PO. Dewi Sri jurusan Gombong - Jakarta (nomor polisi G 1610 BE) pada tanggal 24 Oktober 2007 benar-benar mengecewakan. Di terminal Gombong saya beli tiket PO. Dewi Sri kelas Bisnis AC dengan nomor tiket 0435230 dan 0435231. Nomor tempat duduk 21 dan 22 dengan harga Rp85.000 per tiket atau total Rp170 ribu. Bus berangkat dari Gombong jam 19.00 WIB. Saya bertanya pada petugas penjual tiket apa bisa saya turun di Bekasi Timur. Petugas loket pun memberi jawaban 'bisa' dan segera menuliskan 'Tol Timur' pada tiket.Di perjalanan supir bus ugal-ugalan. Beberapa kali nyaris menabrak kendaraan yang ada di depan sehingga membuat penumpang resah. Sepanjang perjalanan supir bus batuk tapi tetap merokok. Padahal yang dikemudikannya adalah bus AC sehingga sebagian penumpang juga batuk-batuk karena menghirup asap rokok yang tidak bisa keluar.Di tol Cikampek saya pesan pada sopir bus agar saya diturunkan di Bekasi Timur. Tapi ternyata supir bus dan kernetnya marah dan berkata "Bus ini tidak berhenti di Bekasi Timur, kalo situ mau turun di Bekasi Timur siapin saja uang Rp100 ribu buat bayar PJR (Patroli Jalan Raya)". Saya jawab, "Saya sudah beli tiket sampai Bekasi Timur di loket, dan saya tidak mau turun di Pulo Gadung". Tetap saja sopir tidak mau berhenti di Bekasi Timur. Akhirnya dengan rasa kecewa saya pun mengalah dan turun di Terminal Pulo Gadung sekitar jam 08.00 (25 Oktober 2007). Kepada calon penumpang saya mengimbau hati-hatilah jika ingin menggunakan jasa PO. Dewi Sri. Jangan sampai kejadian ini terulang pada penumpang lain.HelmyKantor Berita Antara Jl Merdeka Selatan No 17 Jakartahelmy_marsela@yahoo.com081932582434

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)