Suku Cadang Belum Tersedia, Perbaikan Motor Tak Kunjung Selesai

Keluhan

Pada 20 Februari 2026, sepeda motornya CBR 250 kami mengalami kecelakaan lalu lintas. Setelah pengurusan dengan pihak Kepolisian selesai, motor tersebut dibawa ke Honda Yogyakarta di Jl. Magelang km 7,2 Sleman.

Sudah sebulan lebih berlalu, belum ada kemajuan berarti untuk perbaikan motor, setiap kali menghubungi selalu dijawab sedang menunggu suku cadang. Saya sudah berupaya menghubungi call center Honda 1500989 juga tanpa solusi.

Tanggal 22 April 2026, saya menghubungi nomor telepon Honda Motor Yogyakarta 0274 868551, dijawab bahwa sebagian suku cadang belum tersedia. Yang bisa kami lakukan hanya mengejar PIC suku cadang. Ini kali kedua motor anak saya masuk ke Bengkel Resmi Honda.

Semoga ada perbaikan kinerja Honda, sehingga motor anak saya dapat segera selesai karena motor tersebut dibutuhkan untuk menunjang pendidikannya di tanah rantau. Terima kasih.

Anisa
Nomor Pelanggan 8041797801

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

suara pembaca

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Suku Cadang Belum Tersedia, Perbaikan Motor Tak Kunjung Selesai