.webp)
Keluhan
Bersama Surat Pembaca ini saya mohon agar Air Asia dapat membantu saya. Tadi pagi saya memesan tiket Aceh-KL. Berhubung karena terburu buru saya salah memasukkan bulan. Seharusnya bulan Desember saya masukkan bulan November. Kemudian saya menghubungi Call Center Air Asia dan memohon maaf atas kesalahan saya, dan mohon dipindahkan. Memang jawaban dari Air Asia masuk akal, bisa dimengerti, dan saya dilayani dengan baik. Tetapi tetap tidak bisa dipindahkan bulannya berhubung sistem tidak bisa mengubah kalau tidak ada payment.Melalui surat pembaca ini saya mohon sudi kiranya AirAsia bisa membantu saya tanpa men-charge biaya tambahan. Dan saya juga pelanggan Air Asia. Bisa dicek di sistem komputer Air Asia.Demikianlah Surat Pembaca ini disampaikan. Mohon kiranya Air Asia dapat membantu saya. Budi UtomoHasan Saleh No 2 Banda Acehbudi_utomo2001@yahoo.com085261102817 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
