BCA, Mana Kartu Saya

Suara Pembaca

BCA, Mana Kartu Saya

- detikNews
Selasa, 30 Okt 2007 12:44 WIB
BCA, Mana Kartu Saya
Keluhan
Pertengahan bulan Agustus lalu saya apply kartu kredit BCA. Sekitar pertengahan September nomor PIN (Personal Identification Number) kartu kredit sudah saya terima. Setelah satu minggu terima PIN, saya belum juga menerima kartu kredit. Takut kartu tersebut jatuh ke tangan yang tidak berhak maka saya mengajukan laporan ke Halo BCA dengan nomor laporan 4814231. Jawaban dari pihak BCA bahwa kartu sudah dikirim tapi karena saya tidak ada di rumah maka kartu tidak diterima dan pihak BCA berjanji akan mengirim ulang kartu tersebut per tanggal 3 Oktober.Beberapa hari yang lalu kembali saya telepon Halo BCA dan diberikan nomor laporan yang baru 4893026, dan barusan saya kembali telepon dan disuruh menunggu. Begitu lamakah mengirim kartu ke alamat saya. Dari tanggal 3 Oktober sampai hari ini tanggal 30 Oktober belum datang juga. Padahal saya di Jakarta. Saya mohon tanggapan pihak BCA. Imansyah SutrisnoS Widjojo Centre 3rd FloorJl Jend Sudirman Kav 71 JakartaImansyah_sutrisno@yahoo.com081513012704

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait