Garuda Hancurkan Tas dan Tak Bertanggung Jawab

Garuda memang keterlaluan. Maskapai penerbangan nomor satu di Indonesia ini, ternyata juga nomor satu dalam hal tak bertanggung jawab. Tas saya dihancurkan dan sampai saat ini tak ada pertanggungjawaban sama sekali.Saya adalah penumpang Garuda GA 317 dari Surabaya menuju Jakarta pada Kamis, 18 Oktober 2008. Terbang dari Surabaya pukul 13.00 WIB. Bagasi saya berstatus Priority. Sesampai di Jakarta, dua tas saya ternyata telah dirusak.Satu tas warna putih terbuat dari bahan parasit bahkan boleh dikatakan telah dihancurkan oleh Garuda. Tas itu rusak parah. Bahkan ada tanda tanda, rusak itu sengaja dilakukan. Sebab tas plastik yang ada di dalam tas parasit itupun tercabik-cabik. Sedangkan satu kopor warna hitam, rusak di bagian depan.Petugas Lost & Found Garuda di Bandara Cengkareng, kemudian menerima pengaduan saya. Secarik kertas warna merah muda diberikan kesaya sebagai tanda terima. Petugas Garuda dengan enteng menyatakan, nanti akan ada rekanan Garuda di Jl Surabaya, Jakarta Pusat, yang akan mengambil tas saya untuk diperbaiki.Namun, hingga saat ini, Senin, 29 Oktober 2007, tak ada petugas Garuda yang datang untuk mengambil dan memperbaiki tas saya yang telah dihancurkan oleh Garuda. Padahal, kepada petugas di Garuda di Cengkareng, saya telah meninggalkan kartu nama, lengkap dengan nomor HP. Di mana tanggung jawab Garuda?BudionoPenumpang Garuda GA 317Alamat lengkap ada pada redaksi

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(aba/aba)