Keluhan
Tanggal 15 Oktober 2007 pukul 17.00 WIB saya dan 2 orang teman saya berniat makan di Solaria di Tamini Square. Keadaan di situ lumayan sangat ramai. ketidaknyamanan kami mulai saat kami datang, kami harus menunggui orang yang sudah selesai makan dan kami harus berkali-kali meminta pelayan membersihkan meja bekas makanan. Namun ya selalu dilewati begitu saja. Ya sudah. Kami tidak ambil pusing dan kami membersihkan sendiri meja tersebut dengan tisu basah yang saya bawa.kami diberikan list orderan dan saat kami memesan (juga sudah diberikan uang pembayaran) kami harus menunggu sekitar 1 jam baru pesanan kami tiba. Itu pun hanya makanan saja dan saat makanan kami akan habis, kami belum diberikan minuman yang kami pesan. benar-benar luar biasa...!Luar biasanya lagi, kembalian uang saya baru diberikan 15 menit setelah makanan kami habis dan teman saya memesan kembali untuk dibawa pulang, kami harus menunggu lagi sekitar 30 menit, itu pun dengan menghampiri langsung ke meja pelayanan. Saya coba foto 1 buah meja yang benar-benar kotor. Semua piring dan gelas yang tertumpuk di meja tersebut diakibatkan dapur terlalu full (saya melihat sendiri melalui jendela pemesanan saat menunggui teman saya yang marah-marah pesanan bawaannya belum dibuat)Saya berpikir jangan-jangan semua piring dan gelas tersebut tidak sesuai cara pembersihannya serta semua makanan yang dibuat tidak higienis (karena rasa dari semua makanan yang kami pesan tidak enak) dan sayurannya tidak segar (alias sudah menguning).tolong pihak managemen Solaria memperhatikan masalah ini ya.RaniSukatani Cimanggis - DepokEmail : raniabuffon@yahoo.com Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(bdi/bdi)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.