Internet Starone Payah

Saya berlangganan Starone sejak pertama kali Starone diluncurkan di Solo. Saya mengambil paket intenet 1GB. Pertama kali pelayanan yang diberikan boleh saya katakan sangat memuaskan bahkan saya merekomendasikan layanan Starone internet ini ke banyak kolega saya.Dengan semakin dengan berjalannya waktu, ternyata layanan ini semakin menurun. Speed internet menjadi melambat. Awalnya saya masih maklum dengan bandwitdh terbatas dan harus melayani banyak pelanggan menyebabkan speed menurun, tetapi akhir-akhir ini (mulai bulan September 2007) banyak sekali site yang tidak bisa saya akses.Dengan kata lain site yang bisa saya akses sangat terbatas. Anehnya bila saya menggunakan user im2 saya, site-site tersebut dapat saya akses. Saya merasa sangat dirugikan oleh Starone. Padahal saya harus membayar sejumlah biaya langganan yang tetap, tetapi service yang diberikan sangat mengecewakan. Memang biaya langganan Rp 150 ribu perbulan per 1 GB cukup murah, tetapi kalau layanannnya tidak dapat digunakan biaya itu menjadi sangat mahal.Untuk itu saya berharap kepada management Starone untuk lebih memperhatikan permasalahan ini, bila memang tidak mampu memberikan service yang baik, menurut saya layanan diatas dihapuskan/ditiadakan saja.Stefanus Budi PrakosoJl Madyataman II/18A, PunggawanBanjarsari, SoloEmail : prakoso@indo.net.idTelp : 02713020047_______________________________

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(bdi/bdi)