Hati-Hati KTA HSBC

Saya adalah pengguna KTA (Kredit Tanpa Agunan) dari HSBC Cabang Melawai Jakarta Selatan. Saya sangat bersyukur karena proses yang cepat dan mudah. Namun, apa yang terjadi dalam pelaksanaan pembayarannya saya sangat terganggu. Dari orang yang menelepon saya sampai berkali-kali seperti menteror karena terlambat pembayaran ke-2 sampai dari total pinjaman yang kecil yang diterima oleh saya di bawah 5 juta. Langsung saya hubungi HSBC untuk pelunasan. Ternyata ini pun terhambat dengan mekanisme yang tidak secepat pencairan dananya. Seperti dipersulit dan yang lebih mengesalkan adalah tidak adanya surat keterangan lunas dari pihak HSBC untuk pelunasan tersebut. Saya sudah lunasi lebih cepat, eh, surat lunas pun tidak dapat. Padahal HSBC adalah bank berskala international. Serta bila dicermati bunga pada saat pencairan dan pembayaran iuran bila dihitung-hitung lebih dari apa yang diperjanjikan di perjanjian. Saya mengharapkan dari Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia mencermati KTA dari badan usaha perbankan dan keuangan di negara kita. Biar tidak ada nasabah yang dibohongi. D Dwi AKantor Gedung Graha Sapta IndraJl TB Simatupang Kav 18 Cilandak Jakarta Selatannov1st_dominica@yahoo.com021 93555976

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)