Wong Solo Tidak Layak Dapat Superbrand 2

Pengalaman yang dialami Pak Apriyanto di Wong Solo Bintaro sektor 9 juga saya alami. Sehari sebelumnya tanggal 6 Oktober 2007 saya berbuka puasa berlima di Wong Solo Bintaro sektor 9. Saya datang jam 5.50 dan langsung memesan kepada petugas. Ternyata pesanan saya baru datang 50 menit kemudian sekitar pukul 18.40 (50 MENIT) setelah saya berulangkali menanyakan pesanan saya. Itupun tidak lengkap. Dan yang lebih mengesalkan lagi di meja tempat saya makan perlengkapan makan sama sekali tidak ada. Tidak ada piring dan sendok. Setelah 5 menit perlengkapan makan tidak kunjung datang, akhirnya saya datangi kembali petugas untuk MEMINTA perlengkapan makan. Tetapi, setelah saya tunggu 5 menit, tidak juga ada yang datang. Akhirnya saya mengajukan komplain keras kepada petugas. Dan mereka sama sekali tidak mengucapkan kata maaf.Jika makanan terlambat mungkin sedikit bisa dipahami. TETAPI KALAU PERLENGKAPAN MAKAN TIDAK DISEDIAKAN BUAT CUSTOMER YANG MEMESAN HAMPIR SEJAM, sungguh keterlaluan.Apalagi untuk jaringan restoran yang punya banyak cabang. Kalau sampai restoran begini diberikan label Superbrand, saya harus pertanyakan lagi kredibilitas lembaga yang memberikan peringkat. Mohon tanggapan dari pihak Wong SoloMushidayatPlaza Permata lt 9 Jl MH Thamrin Kav 57 Jakarta Pusatmushidayat97@yahoo.co.id08121077482

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)