Informasi Harga di Carrefour Tidak Sesuai

Pada tanggal 2 Oktober 2007 sekitar jam 19:30 WIB saya datang ke Carrefour Tamini Square untuk belanja kebutuhan bulanan. Menurut saya pribadi ada beberapa hal yang harus menjadi perhatian manajemen Carrefour, khususnya Carrefour Tamini.1. Penyusunan displai harga pada konter buah-sayuran. Penyusunan displai harga yang diletakkan di atas terasa kurang pas dan menimbulkan keraguan. Idealnya, keterangan harga diletakkan pada tempat / baki tempat buah atau sayuran diletakkan. Contoh, saat saya membeli jeruk Limo, informasi harga dan jenis jeruk Limo ada 2 buah. Kemudian saya coba ambil 3 buah jeruk Limo dari baki / tempat jeruk Limo yang bawah. Setelah ditimbang, petugas konter buah mengenakan harga jeruk Limo USA di mana harganya Rp. 2390 / 100 gr (kalau tidak salah).2. Informasi harga yang tertera dengan yang dihitung oleh kasir tidak sesuai. Saat di kasir, saya membeli pulsa untuk nomor IM3. Pada tabel harga yang terletak dekat mesin kasir, tertera bahwa untuk pulsa IM3 senilai Rp. 100.000, harganya adalah Rp. 99.000,-. Namun tercetak di lembar pembayaran senilai Rp. 100.000,-.Saya tidak mengajukan keluhan di tempat karena saya belum pernah bermasalah saat berbelanja di Carrefour. Namun setelah ada beberapa informasi keluhan mengenaiCarrefour, saya jadi penasaran. Rupanya penasaran saya terbukti juga. Walaupun saya berharap itu salah. Saya hanya berharap, Carrefour dapat melakukan perubahan dan pembenahan pada sistem operasional di lapangan agar pelanggannya tetap setia.Ilham Dwiputranto R Primkopti C2/4 Rt.03 Rw.06 Cilangkap Jakarta Timur1lhamdr@gmail.com081586077577

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)