Tidak Pernah Ada Survei PT Thames PAM Jaya

Saya pelanggan nomor 60046134 perusahaan air minum PT. Thamesa PAM Jaya (TPJ). Bulan Juli 2007 menerima surat dari TPJ yang memberitahukan dari hasil survei bahwa kelompok pelanggan berubah dari 3A menjadi 3B. Namun, selama ini setahu bahwa tidak pernah ada survei ini (hanya akal-akalan) untuk menaikkan pendapatan TPJ saja. Kalau memang mau adil bila seorang pelanggan ditetapkan dengan golongan lebih tinggi seharusnya fasilitasnya pun lebih baik. Kenyataannya setelah ada surat tersebut air yang biasanya mengalir hanya jam 11.00 WIB - 14.00 WIB dan 20.00 - 05.00 WIB. Bahkan air untuk bisa ke lantai 2 hanya pukul 23.00 - 04.00 WIB sekarang makin singkat. Kalau seperti PLN masih lebih baik karena ditandakan dengan daya yang bisa dinikmati lebih besar (meskipun suka mati).WellingtonJl P Komarudin No 10 Rt/Rw 012/05 Kelurahan Pulogebang Jakarta Timur 13950welling15_ms@yahoo.co.id4801338/0818150570

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)