.webp)
Keluhan
Terima kasih atas perhatian Bapak Murad terhadap Citibank. Menanggapi surat pembaca yang dimuat di detikcom pada tanggal 20 September 2007 tentang "Teror Citibank", bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Murad dan memberikan penjelasan tentang hal-hal yang berkaitan dengan mekanisme penagihan kartu kredit. Bapak Murad dapat menerima penjelasan kami. Dengan demikian permasalahan sudah dapat diselesaikan dengan baik. Demikianlah hal ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami. Hotman SimbolonCustomer Care Center Head Citibank N.A - Indonesia Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
