Terima Kasih BNI

Pada tanggal 17 September 2007 yang lalu saya melakukan penukaran uang dollar. Sebagian saya setorkan dan sebagian lagi saya ambil cash. Saya juga melakukan penyetoran untuk 4 rekening (buku) lainnya.Saya pun mengecek saldo setiap buku yang telah di-print. Tapi saya lupa menghitungjumlah buku yang saya bawa kembali. Setelah selesai buku-buku tersebut saya masukkan dalam 1 amplop dan saya simpan di rumah. Pada tanggal 20 September saya baru menyadari bahwa ada 1 buku yang hilang. Setelah mencari-cari tidak ketemu, keesokan harinya, Jumat, 21 September 2007 saya datang lagi ke Kantor BNI Mampang dan di terima saudari Putri. Saudari Putri ini pula yang membantu saya saat akan menukar dollar tanggal 17 September. Saya ceritakan kronologis kejadian dan saya tanyakan apakah ada buku tabungan saya yang tertinggal. Dan saudari Putri pun ingat dan akan menanyakan ke teller yang menangani transaksi saya pada tanggal 17 September itu yaitu Pak Budi. Alhamdullilah ternyata buku saya ada dan disimpan dengan baik oleh Pak Budi. Terima kasih Bank BNI. Saya sangat puas atas pelayanan dan rasa aman yang diberikan BNI kapada saya. Semoga BNI terus dan semakin baik dalam memberikan pelayanan dan rasa aman kepada nasabahnya.HardiniPT Pratesis Wisma Mampang lt 5 Jakartahardini@pratesis.com08159130884

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)