Keluhan
Selama 3 bulan ini saya merasa diteror oleh Citibank. Saya selalu ditelepon siang malam oleh Citibank Jakarta untuk mencari Pak Hoktian yang tidak pernah saya kenal. Sudah berulang kali saya menjelaskan tapi mereka masih ngotot sampai hari ini. Tidak jarang mereka menelepon sesudah jam kantor. Ini jelas sangat mengganggu saya dan keluarga. Saya dan keluarga saya juga tidak pernah menggunakan jasa Citibank sama sekali. Di mana sich profesionalisme Citibank. Padahal seharusnya mereka meng-update customer database mereka. Bisa jadi orang yang mereka cari memang pernah menggunakan nomer handphone yang sekarang saya pakai sebelum nomer tersebut di-re-cycle Telkomsel 4 tahun lalu. Apa mereka cuma mau gampangnya dengan aksi teror begini sampai saya mengaku sebagai orang yang mereka cari. Atau saya yang harus 'mengalah' dan mengganti nomor HALO Telkomsel yang sudah saya pakai pribadi selama empat tahunan ini.MuradPalm Beach Batammurad.andry@gmail.com0811772657 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































