.webp)
Keluhan
Sebenarnya saya ingin sekali menyampaikan langsung keluhan saya ke Esia. Pertama-tama saya melihat iklan Esia yang menyatakan 1 jam hanya Rp 1.000 saya langsung niat untuk membeli. Dan beberapa bulan saya langsung membeli paket Esia tersebut.Memang, saya tidak langsung mentes benar atau tidaknya program Esia tersebut. Ketika sudah berapa lama (atau 2 minggu belakangan ini) saya mencoba untuk menelepon 1 jam ke pacar saya. Dan apa yang terjadi. Ternyata pada menit ke-42 tiba-tiba telepon saya terputus begitu saja dan mendapatkan pesan "Call Drop". Setelah beberapa hari saya mencoba lagi dan di menit ke-52 telepon saya langsung terputus dan mendapatkan pesan yang sama. Anehnya signal di HP saya tidak sedikit pun berkurangatau masih bagus signalnya.Saya sebagai pengguna Esia merasa ditipu untuk ini. Mohon penjelasannya ke pada pihak Esia. Mungkin hanya melalui forum ini saya bisa melepaskan rasa kesal saya.AsnanFatmawati Jakartaasnan_bagus@yahoo.com98718764 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
