Keluhan
Saya melunasi pinjaman di ABN Amro pada bulan April 2005. Tetapi, ternyata petugas yang melayani saya tidak melaporkan pelunasan saya ke ABN AMRO pusat. Hingga akhirnya pada Desember 2006 hingga Agustus 2007 pihak ABN AMRO masih sering melakukan penagihan terhadap saya melalui colection. Hal ini sudah saya laporkan ke pihak ABN AMRO. Tetapi, solusi yang diberikan pihak ABN AMRO yaitu saya harus menunjukan surat pelunasan kepada setiap colector yang datang. Meskipun saya sudah menjalani hal tersebut tetapi pihak colection ABN AMRO masih mendatangi rumah saya. Bahkan masih menghubungi saya melalui telepon. Pernah suatu hari pihak colector datang ke rumah saya. Saat itu saya sedang tidak ada di rumah maka tagihan tersebut dibiarkan tergeletak di muka rumah saya hingga akhirnya terbang ke rumah tetangga.Hal ini tentu saya sangat mengecewakan saya. Bagaimana sistem administrasi di Bank sebesar Bank ABN AMRO. Atas kesalahan petugas ABN AMRO kenapa saya yang kena imbasnya. Apakah kalau kita melakukan pelunasan bukti pelunasannya disimpan seumur hidup. HaryantiBukit Sawangan Indah Blok D 36 Depoknuhie2002@yahoo.com(0251)601051 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































