Keluhan
Terima kasih atas perhatian Bapak Bedjo Suliyanto terhadap Citibank. Menanggapi surat pembaca yang dimuat di detikcom pada 15 Agustus 2007 tentang "Citibank Reward yang Bikin Ruwet", bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Bedjo Suliyanto dan menyampaikan bahwa kartu cash back atas nama Bapak Bedjo Suliyanto telah kami tutup pada tanggal 9 Agustus 2007.Bapak Bedjo Suliyanto dapat menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian permasalahan sudah diselesaikan dengan baik. Demikian penjelasan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami. Hotman Simbolon Customers Care Head Center Citibank N.A - Indonesia Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
