.webp)
Keluhan
Terima kasih atas perhatian Bapak Agung Udiyanto terhadap Citibank. Menanggapi surat pembaca yang dimuat di detikcom pada 15 Agustus 2007 tentang "Point Rewards Citibank Cerdas", bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Agung Udiyanto dan menyampaikan bahwa pembayaran iuran tahunan kartu kredit Bapak Agung Udiyanto dengan menggunakan point rewards telah kami laksanakan pada tanggal 16 Agustus 2007. Demikian penjelasan ini kami sampaikan. Dengan demikian permasalahan sudah diselesaikan dengan baik. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami. Hotman Simbolon Customer Care Head CenterCitibank N.A - Indonesia Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
