.webp)
Keluhan
Beberapa bulan belakangan ini kualitas dari sinyal maupun kapasitas jaringan Telkom Flexi semakin berkurang. Sekarang saya sudah terlalu sering mengalami call-dropped atau jaringan penuh. Apakah pihak Telkom tidak ada quality control. Ataupun running test secara berkala. Tanpa ada inovasi baru dari competitor pun kami sebagai pelanggan otomatis mencari provider baru. Jika yang lama sudah tidak bisa diandalkan. Sebagai contoh di daerah Jakarta Selatan. Tepatnya di Bundaran Pondok Indah. Di situ jika sedang online menggunakan Telkom Flexi pasti call-dropped. Ini sudah berlangsung 4 bulan. Apakah pegawai Telkom tidak ada yang melewati jalan ini. Atau hal ini dianggap masalah kecil oleh Telkom Flexi. Andri PratamaPondok Karya Permai BB III/67 Jakartaandripratama@yahoo.com68706817 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
