Stamp Hypermart Seminggu Lagi

Sehubungan dengan adanya promo pengumpulan 'STAMP' yang berhadiah Royal KVB Cooking Set, saya dan keluarga rajin berbelanja di Hypermart. Setiap pembelanjaan 50 ribu rupiah akan mendapatkan 1 stiker perangko. Di saat saya sudah mengumpulkan 51 lebih stiker dan akan menukarkannya pada 3 minggu sebelum waktu penutupan (Juni 2007), Hypermart mengatakan bahwa barang belum ada dan kita harus memesan. Namun, dipastikan pada minggu ketiga Juni pasti ada. Kemudian pada minggu ketiga Juni saya pun ke sana lagi untuk mengambil pesanan. Dikatakan barang masih kosong dan mereka pura-pura mengecek nama saya. Dikatakan lagi seminggu lagi pasti datang. Setiap minggu saya datang sambil berbelanja. Setiap minggu pula saat saya tagih mereka selalu berkelit dengan mengatakan pabrik tidak mampu membuat, ditahan bea cukai di pelabuhan, dan alasan-alasan lainnya.Saya merasa dipermainkan dengan semua alasan ini. Waktu dan uang saya sangat terbuang. Baik saat saya mengumpulkan perangko tersebut ataupun saat saya menagih setiap minggunya. Saya minta agar jika Hypermart tidak mampu memberikan hadiah atas promo yang dijanjikan mending jangan melakukan promo tersebut. Jangan selalu melempar kesalahan karena hal ini berakibat konsumen merasa tertipu. Saya meminta penjelasan resmi dari Hypermart Metropolis Tangerang mengenai hal ini.Djiwandono HadiKota Moderen Tangerangdjiwandono@yahoo.com081932102807

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)