Citibank Menanggapi Bapak Sugiarto

Terima kasih atas perhatian Bapak Sugiarto terhadap Citibank. Menanggapi surat pembaca yang dimuat di detikcom pada tanggal 1 Agustus 2007 tentang "Penjelasan Tidak Memuaskan dari Citibank" bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Sugiarto sebagai pemegang kartu kredit Citibank dan memberikan penjelasan mengenai masalah penolakan aplikasi kartu. Bapak Sugiarto dapat menerima penjelasan kami. Dengan demikian, permasalahan sudah diselesaikan dengan baik. Demikian penjelasan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami.Hotman SimbolonCustomer Care Center Head Citibank N.A - Indonesia

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/nrl)

Tautan telah disalin

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda