Keluhan
Sehubungan dengan surat Ibu Sesetyowati yang berjudul "Penagih Bank Niaga Tidak Beretika" (detikcom, 27 Juli 2007) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Sesetyowati dan juga orang tua beliau atas layanan Bank Niaga. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Sesetyowati guna menjelaskan permasalahan yang terjadi. Kami berterima kasih atas kesempatan yang telah diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama yang baik kami ucapkan terima kasih. Dina SutadiVice PresidentCorporate Communication Division HeadPT Bank Niaga Tbk. Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































