Keluhan
Saya hanya ingin berbagi pengalaman kepada para pembaca. Pertama kalinya saya menggunakan jasa pengiriman melalui Tiki (Titipan Kilat). Saya mengirimkan dokumen berupa STNK motor. Dokumen tersebut saya kirim pada Sabtu, 28 Juli 2007. Saya dijanjikan dokumen akan sampai di tempat tujuan, Kabupaten Tegal paling lambat Rabu, 1 Agustus 2007. Pada tanggal yang dijanjikan dokumen yang saya kirim belum juga sampai. Pada esok harinya, Kamis, 2 Agustus 2007 jam 08.00 saya telepon ke Kantor Tiki Cabang Tomang untuk mendapatkan keterangan posisi dokumen yang saya kirim. Namun, sampai dengan jam 11.00 saya belum juga mendapat konfirmasi dari pihak Tiki. Ketika saya meminta alamat Tiki Cabang Tegal, pihak Tiki Jakarta menjawab tidak ada alamat Tiki Cabang Tegal. Saya hanya diberi nomor ponsel PIC Tiki Cabang Tegal. Nomor ponsel itu pun sama sekali tidak dapat dihubungi.Saya menyayangkan pihak Tiki sampai tidak memiliki alamat cabangnya. Sangat lamban dalam pengiriman. Mana bukti slogan Tiki "Titipan Kilat". WarfuahJl Senen Raya III Jakarta Pusatpru_bintang@yahoo.com08998200514 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































