Keluhan
Terima kasih atas perhatian Bapak Hartono terhadap Citibank. Menanggapi surat pembaca yang dimuat di detikcom pada tanggap 25 Juli 2007 tentang "Dipilih Untuk Ditipu Citibank" bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Hartono dan memberikan penjelasan tentang hal-hal yang berkaitan dengan program Citibank Cash Back. Bapak Hartono dapat menerima penjelasan kami. Dengan demikian permasalahan sudah dapat diselesaikan dengan baik.Demikian penjelasan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami. Hotman SimbolonCustomer Care Center Head Citibank N.A - Indonesia Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
