Harga Menyesatkan di Hero Bintaro

Saya rasa ini tidak hanya perlu diperhatikan oleh para konsumen tapi juga oleh pihak Hero Supermarket di Bintaro. Sore, tanggal 29 Juli 2007 saya berbelanja di Hero Bintaro. Saat di pintu masuk tepat di sebelah kanan terpampang dengan sangat jelas price list harga sabun cuci Attack Softener yang katanya sedang penawaran khusus. Tertulis di price list seharga Rp 11,990,00 dengan sabun cuci yang dibungkus plastik. Sebagai konsumen tentu saya tertarik dengan penawaran tersebut. Akhirnya saya memutuskan untuk membeli 2 yang tiap plastik berisi 2 buah sabun berukuran 900 gram disertai bonus 450 gram. Namun, saat hendak membayar di kasir ternyata harga yang tercantum adalah harga satuan sabun. Jadi karena membeli 2 plastik saya diharuskan membayar 4 kali lipat dari harga yang tertera di plastik. Tentu saya merasa tertipu oleh penawaran murah yang menyesatkan tersebut. Jika memang hendak menarik perhatian konsumen mengapa tidak disebutkan harga 1 plastik secara keseluruhan yaitu Rp 23,980,00. Bukan permasalahan uang yang telah dikeluarkan namun dengan menjamurnya pusat-pusat perbelanjaan tentu komsumen akan memilih tempat-tempat perbelanjaan yang terbaik. Dengan kejadian ini setidaknya menambah kredit poin buruk bagi PT. Hero Supermarket di mata konsumen.Taufiq HidayatJl Semanggi 2 No 36 Ciputat Tangerangtopik.botak@gmail.com(021) 996 14636

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/nrl)