Mobile-8 Menanggapi Bapak Rizal

Terima kasih atas perhatian Bapak Rizal kepada PT Mobile-8 Telecom Tbk (Mobile-8). Menanggapi surat Bapak Rizal tanggal 24 Juli 2007 yang terbit di detikcom bertajuk Deposit Mobile-8 Belum Saya Terima, bersama ini kami dari Mobile-8 menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Rizal alami. Proses refund deposit sebesar Rp 216,653,00 telah kami proses pada tanggal 26 Juli 2007 ke rekening Bapak Rizal. Kami ucapkan terima kasih atas kritik dan saran yang telah Bapak Rizal sampaikan. Hal ini akan kami jadikan sebagai bahan evaluasi. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh pelanggan Fren.Kami juga telah berhasil menghubungi Bapak Rizal dan yang bersangkutan telah menerima penjelasan kami dengan baik. Untuk informasi lebih lanjut, Bapak Rizal dapat menghubungi Call Center melalui 888 dari nomor FREN atau 0888 185 6868 dari PSTN/Seluler lain.Terima kasih.Hormat kami,Mita Sampaguita LamiranCorporate Communications ManagerPT Mobile-8 Telecom Tbk.

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/nrl)