Tanggapan Hati-hati SMS 9880

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Willy Prasetyo yang berjudul "Hati-hati SMS 9880" (detikcom, 6 Juli 2007), kami telah menghubungi dan menjelaskan permasalahan tersebut, dan telah mendapatkan respon positif dari Ibu Willy Prasetyo selaku pemilik nomor 6285234291XXX Perlu diinformasikan bahwa dalam 1 hari pelanggan hanya menerima maksimal 2 SMS berupa: 1 SMS content dan 1 SMS kuis (dikirimkan setiap 3 hari 1 kali). Proses menghentikan langganan SMS cukup dengan mengirimkan UNREG (nama layanan) cth: Unreg Seto dikirim ke 9880 atau hubungi Customer Service kami di 021-30066700 setiap hari pada jam 09.00-18.00Demikian kami informasikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.Yulianti WijayaCustomer Care & ServicePT Semesta Tirta Antara Raya

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/nrl)