Beli Sony Digicam Dijamin Kecewa

Saya sangat kecewa setelah membeli kamera merk Sony Type DSC S600 dengan harga Rp1,450,000,00. Suatu ketika kamera saya jatuh. Walaupun masih bisa digunakan namun zoom-nya tidak bisa jalan (baik digital zoom maupun optical zoom) sehingga hasil foto atau rekaman video jadi agak kabur. Setelah saya bawa ke Sony Service Center di Solo (9 Mei 2007, No. Invoice CCN54892). Satu minggu kemudian saya hubungi katanya masih dikirim ke Jakarta dan konsumen akan dikonfirmasi tentang hasil servisnya (hal sama juga disampaikan oleh Sony Service Center Jakarta ketika saya menelepon ke sana).Namun, janji itu tidak pernah ditepati. Hingga hari ini saya telepon lagi dan betapa kagetnya saya ketika petugas mengatakan bahawa kamera saya harus ganti lensa dengan biaya Rp1,500,000,00. Itu baru lensanya belum ongkos servis dan lainnya. Logika saya kalau Sony menjual dengan harga baru Rp1,450,000,00 masih plus memori 256 MB, mengapa biaya ganti lensa saja Rp1,500,000,00. Sugianto C WibowoJl Raya Ngrambe Jogorogo 23 Ngawi Jawa Timurscat_1977@yahoo.co.id0351731260, 081330606094

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/nrl)