Harga di Kasir Carrefour Jadi Berbeda

Dua bulan yang lalu saya dan istri jalan-jalan ke Carrefour Cempaka Putih. Waktu itu kami membeli susu Bebelac 3 sebanyak 4 kaleng .Biasanya kami hanya membeli 2 kaleng. Tetapi karena harganya lagi murah kami mengambil 4. Biasanya harga per kaleng sekitar Rp 75 ribu. Tetapi, waktu itu harganya Rp 70 ribu. Saya pun waktu membayar di kasir tidak memeriksa lagi slip belanjaan dan langsung pulang. Selang 3 hari slip belanja tersebut masih ada di kantong jaket saya. Saya iseng-iseng melihat harga susu ternyata Rp 75 ribu. Walaupun tidak seberapa, hanya Rp 20 ribu, tetapi saya gondok. Tadinya saya akan ke Carrefour tetapi malas. Hanya uang Rp 20 ribu nantinya malah direpotkan oleh manajemen Carrefour. Kejadian kedua juga hampir sama. Kali ini di Carrefour Bekasi Timur. Waktu itu istri saya minta dibelikan celana jeans. Harga asli Rp 35 ribu. Didiskon menjadi Rp 17 ribu. Saya sempat sanksi kalau harga setelah diskon Rp 17 ribu. Maka saya bertanya dengan pramuniaganya. Memang lagi didiskon. Ketika saya cek harganya memang Rp 35 ribu. Karena didiskon menjadi Rp 17 ribu. Ketika akan membayar di kasir ternyata harga yang dikenakan adalah Rp 70 ribu untuk 2 celana (per celana Rp 35 ribu). Saya sempet protes ke kasir. Kasir menawarkan saya menunggu untuk cek harga. Ternyata setelah dicek harga tetap Rp 35 ribu. Saya sangat kecewa dengan pelayanan Carrefour. Kalau saya perhatikan sepertinya tidak ada komunikasi yang baik antar bagian. Walaupun memang barang yang saya beli tidak seberapa tetapi coba kalau hal ini sampai terjadi dengan ratusan atau bahkan ribuan pelanggan Carrefour. Agus RachmatJl. Ketapang No. 29 Tangerangar.rachmat@gmail.com021 99891143

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/nrl)