.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan surat Ibu Nani Wardiningsih yang berjudul: "Tutup Niaga Visa Tapi Masih Ditagih" (detikcom, 07 Juni 2007), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Nani Wardiningsih atas layanan Bank Niaga. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Nani Wardiningsih guna menjelaskan dan menyelesaikan masalah tersebut. Dan dicapai kesepakatan oleh kedua belah pihak bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank Niaga. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Dina SutadiVice PresidentCorporate Communication Division Head Bank Niaga Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
