.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Rudiyanto yang dimuat di detikcom pada tanggal 21 Juni 2007 tentang "Citibank Tidak Pernah Merasa Salah" bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Rudiyanto dan memberikan penjelasan tentang hal-hal yang berkaitan dengan proses transaksi Eazy Pay.Dapat kami sampaikan bahwa pembatalan transaksi Eazy Pay telah kami laksanakan pada tanggal 22 Juni 2007. Dengan demikian, permasalahan sudah dapat diselesaikan dengan baik.Demikianlah penjelasan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami.Hotman SimbolonCustomer Care Center HeadCitibank N.A - IndonesiaCitibank Tower, Jl. Jend. Sudirman Kav 54-55 JakartaTelp. 021 - 52908545 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
