.webp)
Keluhan
Saya adalah pemegang kartu kredit Visa Bank Mega (4201 9101 25xx xxxx) dengan limit kredit Rp 3 juta. Saat ini terdapat tunggakan sebesar Rp 670 ribuan untuk dua bulan yang belum saya lunasi. Sesuai dengan beberapa kali telepon yang dilakukan oleh bagian penagihan Bank Mega (Sdr. Rangga) saya menjanjikan untuk menyelesaikannya bulan depan. Otomatis termasuk beban kewajiban yang harus diselesaikan.Akan tetapi respon Sdr Rangga yang notabene mewakili Bank Mega benar-benar sangat memalukan untuk ukuran sebuah perusahaan perbankan nasional yang pastinya bukan rentenir. Beberapa statemen seperti, mengemis saja, jual saja istrinya, dsb. telah menyinggung saya secara pribadi. Untuk itu mohon pihak Bank Mega mengklarifikasi hal ini dan untuk Sdr Rangga saya akan dengan "senang hati" menyelesaikannya secara pribadi.PrasetyaWisma Harapan D4/12 RT 007/09 Tangerang 151330812 828 7568prasetyawibowo@yahoo.com Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
