.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Bapak Judy Husin yang dimuat di detikcom pada tanggal 20 Juni 2007 tentang "Heran Pada Citibank" bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Cecilya Panggabean sebagai pemegang kartu kredit Citibank dan memberikan penjelasan tentang hal-al yang berkaitan fasilitas overlimit yang kami berikan untuk transaksi tertentu dan jumlah tertentu. Penjelasan yang telah kami sampaikan dapat diterima dengan baik oleh Ibu Cecilya Panggabean. Dengan demikian, permasalahan sudah dapat diselesaikan dengan baik.Demikianlah penjelasan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami.Hotman SimbolonCustomer Care Center HeadCitibank N.A - IndonesiaCitibank Tower, Jl. Jend. Sudirman Kav 54-55 JakartaTelp. 021 - 52908545 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
