Keluhan
Sehubungan dengan telah dimuatnya surat Bapak Rudy Yani Karim di Suara Pembaca detikcom pada tanggal 24 April 2007 dengan judul "KKB BCA Bikin Kesal", dengan ini kami sampaikan tanggapan dari PT BCA Finance.Untuk itu kami mohon bantuan Bapak/Ibu agar berkenan mempublikasikan tanggapan kami untuk mengupayakan pemberitaan yang berimbang. Demikian kami sampaikan, kami mengucapkan terima kasih atas kerjasamanya.TANGGAPAN BCA FINANCESehubungan dengan surat Bapak Rudy Yani Karim yang disampaikan melalui Suara Pembaca Detik.Com pada tanggal 24 April 2007 mengenai Kredit Kendaraan Bermotor, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada PT BCA Finance.Sebagaimana telah kami sampaikan kepada Bapak atas pengajuan tersebut bahwa proses analisa terhadap setiap permohonan kredit akan dilakukan oleh penilai independen. Berdasarkan hasil penilaian tersebut, kami tidak dapat memenuhi permohonan kredit Bapak. .Kami mohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang Bapak alami beberapa waktu yang lalu, masukan Bapak akan menjadi perhatian kami guna meningkatkan layanan konsumen dimasa mendatang dan kami berharap tetap dapat menjalin kerjasama dilain kesempatan.Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatiannya.Hormat kami,Ninik Lidya ArliniCustomer CarePT BCA Finance =============================== Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































