.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca yang dimuat di detikcom pada tanggal 12 Juni 2007 tentang "Transaksi Batal Citibank Tagih Terus" bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Anas Yusup dan memberikan penjelasan tentang hal-hal yang berkaitan dengan proses pembatalan transaksi di Citibank.Dapat kami informasikan bahwa pembatalan transaksi Carefour BSD sejumlah Rp 2.315.000,- telah kami laksanakan pada tanggal 13 Juni 2007. Dengan demikian keluhan tersebut telah dapat diselesaikan dengan baik. Demikianlah penjelasan ini kami sampaikan, Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk meningkatkan mutu pelayanan kami.Hotman SimbolonCustomer Care Center HeadCitibank N.A - IndonesiaCitibank Tower, Jl. Jend. Sudirman Kav 54-55 JakartaTelp. 021 - 52908545 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
