Keluhan
Melihat iklan kartu kredit Bank Niaga berhadiah HP CDMA, di sebuah harian terkemuka di bulan Maret 2007, saya bergegas mengajukan aplikasi. Tanpa lupa saya mengecek ke customer service 14041 mengenai syarat & ketentuan berlaku dari program tersebut. Pada saat itu dinyatakan bahwa, tidak ada syarat selain belanja Rp 6 juta dalam 3 bulan, maka HP CDMA akan saya dapatkan.Tunggu punya tunggu, setelah hampir 3 bulan dari saya mengajukan aplikasi, akhirnya kartu pun saya terima pada 11/6/2007 (no kartu : 4599 2002 0072 8xxx). Itupun setelah saya menelepon berkali-kali ke 14041. Segera saja saya mengaktifkan kartu melalui customer service 14041, dan mengecek status program HP CDMA tersebut. Ternyata, informasi yang saya terima, dari Bank Niaga, program tersebut hanya untuk 1.000 orang pertama dan sudah tercapai. Sehingga tidak ada kesempatan bagi saya untuk mengikuti program tersebut. Saya merasa sangat dibodohi dan ditipu oleh sebuah institusi besar yang seharusnya menjaga kepercayaan masyarakat, yaitu Bank Niaga. Langsung saja saya tutup kartu kredit tersebut saat itu juga. Bersama surat ini saya menghimbau kepada Bank Niaga, untuk tidak membuat iklan yang menyesatkan apalagi menipu masyarakat.JuniartoJl Cucur Barat B1/1 Bintaro Sektor 4 TangerangTelp : 0818-668995Email: yuniarto_sianipar@yahoo.com_________________________________ Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(ana/ana)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































