Saya pelanggan Indosat dengan nomor MTX11279790. Tanggal 30 April 2025, saya mengajukan proses pasang baru yang kedua untuk paket internet Indosat HiFi dengan nomor akun 11658815.
Namun sampai surat ini ditulis, proses instalasi belum juga dilakukan, padahal hal ini tidak saya alami saat proses pemasangan yang pertama. Sejauh ini sudah ada tiga teknisi yang menghubungi saya untuk proses instalasi.
Namun hanya satu teknisi yang datang berkunjung seorang diri yang tentu saja sulit untuk instalasi sendirian sehingga prosesnya ditunda dan tidak ada kejelasan sampai saat surat ini dibuat.
Weindy
Nomor Pelanggan MTX11279790
(wwn/wwn)