.webp)
Keluhan
Mengacu pada surat pembaca dari Bapak Frans yang terbit di detikcom, 29 Mei 2007 dengan judul 'Internet Fren selalu bermasalah' bersama ini kami dari PT Mobile-8 Telecom Tbk. mengucapkan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan Bapak untuk tetap menggunakan layanan FREN.Bersama ini kami konfirmasikan bahwa tidak stabilnya akses internet, disebabkan karena pada saat ini kami sedang melakukan peningkatan kualitas layanan internet di seluruh wilayah area operasional kami, agar dapat kembali normal. Kami juga telah melakukan koordinasi dengan tim teknik agar dapat segera melakukan cek langsung ke lokasi sehingga masukan yang Bapak Frans sampaikan dapat segera ditindaklanjuti. Untuk itu, tim kami akan segera menghubungi Bapak Frans mengenai konfirmasi jadwal drive tes pengecekan ulang hal ini.Demikian disampaikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak Frans. Mita Sampaguita LamiranCorporate Communications ManagerPT Mobile-8 Telecom Tbk. Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
