(SOLVED)
Saya melakukan pembelian water heater, AC, TV dan kulkas dalam jumlah besar, yaitu kira-kira 30 unit per elektronik di UFO Madiun pada bulan Agustus 2024. Barang elektronik tersebut untuk mengisi fasilitas kost yang saya bangun. Ini adalah pembelian saya yang ke dua sejak tahun 2023.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Untuk pembelian pertama, saya merasa puas dengan layanan yang diberikan, tetapi pada pembelian yang kedua ini saya merasa kecewa. Hal ini dikarenakan pemasangan water heater yang dilakukan pihak UFO dilakukan kurang baik. Sudah ada tiga water heater dari total 30 unit yang saya beli, lepas dari tembok dan jatuh.
Saya tidak tahu apakah water heater yang lain juga akan bernasib sama, lepas dan jatuh seperti 3 water heater yang sebelumnya. Karena kejadian ini saya mengalami kerugian, kloset saya pecah, keramik kamar mandi saya juga pecah, dan yang lebih merugikan lagi adalah dikarenakan water heater nya jatuh sehingga pipa ikut terlepas yang mengakibatkan air membanjiri kamar-kamar kost saya.
Wallpaper kamar jadi lembab semua, bahkan plafon kamar mandi di lantai satu jadi ikut berjamur dan bocor dikarenakan debit air yang deras saat water heater tersebut lepas.
Henry
henrypinarta47@gmail.com
Keluhan Pemasangan Water Heater Sudah Diselesaikan Oleh UFO Madiun
Saya menuliskan keluhan konsumen terhadap UFO Madiun terkait pemasangan water heater di kost saya dan diterbitkan di suara pembaca Detik News pada hari selasa tanggal 22 April 2025. Dengan ini saya menyatakan bahwa pihak UFO Madiun telah bertanggung jawab penuh terhadap permasalahan pemasangan water heater di tempat kost saya dengan mengganti semua baut penyangga water heater, termasuk mengganti kerusakan kloset yang pecah tertimpa water heater dan pengecatan plafon yang terkena rembesan air.
Demikian klarifikasi saya. terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Simak juga video: Polisi Ingatkan Pemasangan APK Sembarangan Bisa Dipidana