Perbaikan HP di Soner Kelapa Gading Lama

Anak saya menggunakan Handphone (HP) Sony Ericsson (SONER) type K510 dengan nomor IMEI 35238201-714875-6. Tiba-tiba handphone tersebut tidak dapat menyimpan foto. Bluetooth serta infra red tidak bisa digunakan.Saya membawa handphone tersebut ke SONER Service Centre di Kelapa Gading. Customer Service-nya mengatakan perbaikan kira-kira satu minggu. Setelah satu minggu saya telepon ternyata belum dapat diambil karena teknisi di Kelapa Gading tidak dapat memperbaiki dan harus diserahkan ke kantor pusat. Saya telepon ke pusat jawabannya belum bisa diperbaiki karena barang penggantinya belum datang. Sampai kapan harus menunggu? CS-nya tidak bisa memberikan jawaban dan hanya mengatakan barang pengganti sedang kosong. Mohon perhatian pihak SONER karena sudah terlalu lama menunggu. Tanti YKompleks Gading Bukit Indah H. 24tanti@amc.co.id

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/nrl)