Keluhan
Ketika saya mengajukan formulir pembukaan rekening BCA di Cabang Pembantu Jatinegara, pelayanannya tidak memuaskan. Kartu Tanda Penduduk (KTP) saya dianggap palsu. Pihak bank menyarankan KTP distempel kelurahan. Padahal sudah jelas KTP saya ada stempel. KTP saya juga baru satu bulan selesai dibuat. Saya sangat kecewa dan saat ini saya memutuskan berhenti dari pekerjaan saya sebagai Marketing Executif di Colombia. Manajemen Colombia tidak profesional dengan kinerjanya terutama di wilayah DKI Jakarta Timur. Seperti ada pemaksaan untuk pembuatan rekening di BCA. Padahal saya sudah memiliki dua tabungan di bank lain plus kartu kreditnya. Menurut hemat saya prosedur gaji di Colombia bisa ditransfer dengan menggunakan ATM BERSAMA. Namun, pihak Colombia mengharuskan saya membuat rekening BCA dengan alasan gaji hanya bisa ditransfer di BCA. Apakah perusahaan seperti ini profesional. Apakah ini tidak melanggar ketentuan hukum tentang hak karyawan. Apalagi saat itu adalah gaji pertama saya. Mengapa tidak tunai atau ditransfer ke tabungan yang telah saya punya. Saya berharap kepada pembaca untuk berhati-hati dalam melakukan pembukaan rekening BCA. Khususnya karyawan Colombia tuntutlah hak anda segera sebelum anda dipermainkan oleh manajemen Colombia.Hasan Basri GunawanKp. Jati Parung 04/03capetoria@yahoo.co.id Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































