Pulsa Mentari Naik Turun

Beberapa hari belakangan ini saya merasa pulsa Mentari saya selalu mengalami perubahan. Padahal handphone (HP) tidak digunakan. Oleh karena penasaran, saya melakukan investigasi. Saya membeli pulsa dengan nominal Rp25,000,00 pada Sabtu, 26/5/2007. Setelah saya cek total pulsa Rp25,128,00. Pulsa tersebut saya gunakan menelepon ke sesama mentari --kebetulan keluarga saya semuanya menggunakan Mentari, sebanyak tiga kali dengan total durasi kurang dari enam menit. Sekitar pukul 22:00 saya kembali melakukan pengecekan pulsa. Ternyata pulsa saya hanya tersisa sekitar Rp2,800,00. Dengan sisa pulsa tersebut saya masih gunakan untuk melakukan telepon ke sesama Mentari (Mentari hebat) hingga keesoan harinya.Saya masih penasaran dengan raibnya sejumlah pulsa. Saya kembali membeli pulsa dengan nominal Rp25,000,00 pada Minggu, 27/5/2007 dan pulsa menjadi sekitar Rp26,000,00. Sekitar 30 menit kemudian saya cek pulsa. Ternyata naik menjadi sekitar Rp33,000,00. Dengan pulsa tersebut kembali saya melakukan telepon dengan sesama Mentari (Mentari hebat) sebanyak dua kali berdurasi kurang dari emapt menit. Setelah cek pulsa sisa pulsa saya sekitar Rp29,000,00. Keesokan harinya, Senin, 28/5/2007 pagi hari, saya cek kembali pulsa Mentari saya dan sisa pulsa menjadi sekitar Rp22,000,00. 30 menit kemudian menjadi Rp19,000,00. Lalu 30 menit kemudian saya cek kembali pulsa saya menjadi Rp15,000,00. Terasa benar ada pencuri pulsa. Mohon Mentari dan Indosatmemberi penjelasan masalah ini.Rahmat NugrahaJl Cemara I No 2 Bandung 08156005797rahmat.nugraha@banknisp.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/nrl)