.webp)
Keluhan
Menanggapi surat pembaca Ibu Ely Rosalia yang dimuat di detikcom pada tanggal 21 Mei 2007 tentang "Pengembalian Uang Lebih di Citibank" bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Ely Rasalia dan memberikan penjelasan tentang hal-hal yang berkaitan dengan proses pengiriman kelebihan pembayaran di Citibank.Dapat kami informasikan bahwa pengiriman kelebihan pembayaran telah kami laksanakan pada tanggal 22 Mei 2007. Dengan demikian keluhan tersebut telah dapat diselesaikan dengan baik. Demikianlah penjelasan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami.Hotman SimbolonCustomer Care Center HeadCitibank N.A - IndonesiaCitibank Tower, Jl. Jend. Sudirman Kav 54-55 JakartaTelp. 021 - 52908545 Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(nrl/nrl)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
