Keluhan
Saya melakukan transaksi melalui tokopedia dengan invoice INV/20250311/MPL/4484585463. Setelah barang datang ternyata bermasalah dan saya langsung melakukan komplain.
Diinformasikan dalam tenggat waktu paling lambat tanggal 25 Maret 2025 apabila tidak ada respons dari penjual, maka secara otomatis akan terjadi refund.
Tetapi hingga saya menulis surat keluhan ini, refund belum diberikn. Apakah ini solusi yang diberikan oleh Tokopedia? Mohon kepada Tokopedia untuk dapat memberikan solusi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
ADVERTISEMENT
Lihat juga Video: Cak Imin Tunjuk Pendiri Tokopedia Jadi Deputi di Kemenko PM
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.